VoIP Applicatie: Call Centre

Het opzetten van een Asterisk VoIP server met diverse SNOM toestellen voor een helpdesk omgeving. Dit is gekoppeld met een zelf geschreven frontend voor de klanten en een backend voor de agents. De front- en backend zijn gebaseerd op een raamwerk ontwikkeld door Exa-Omicron.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *