Het programmeren van een script wat elke samenwerkt met de Asterisk VoIP server. Dit script test telefoniekanalen en geeft als resultaat de status en de tijd benodigd om een gesprek op te bouwen. De status en de opbouwtijd van het gesprek worden vervolgens aan ZenOSS doorgegeven, waarna de klant in zijn ZenOSS monitoring systeem de status en opbouwtijd in grafieken kan inzien. Tevens kunnen er alarmen ingesteld worden indien de status niet correct is, waardoor de beheerder die op dat moment dienst heeft een sms bericht krijgt.